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Informativa estesa sul Diritto di recesso
In quanto cliente consumatore, ti spettano i diritti di cui DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21 Attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, recante modifica delle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE e che abroga le direttive 85/577/CEE e 97/7/CE. (14G00033) nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate.

Il diritto di recesso si esercita con l’invio di una comunicazione a mezzo raccomandata A/R, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento della merce, indirizzata a:

Sublidea.it
Via Chiesa 85
10060 Cantalupa (TO)

La comunicazione può essere anticipata – entro lo stesso termine – tramite telegramma, e-mail (all’indirizzo info@sublidea.it) a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A/R, entro le 48 ore successive.

La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della relativa fattura.

Nel caso in cui il recesso sia esercitato a mezzo di comunicazione scritta, la restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data di ricevimento degli stessi, recapitando i prodotti presso la sede dell’Ufficio oppure inviando i prodotti al seguente indirizzo:

Sublidea.it
Via Chiesa 85
10060 Cantalupa (TO)

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

  • Il diritto si applica ai singoli prodotti acquistati nella loro interezza;
  • Il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria);
  • Le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a tuo carico;
  • La spedizione è sotto la tua completa responsabilità.
Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, sublidea provvederà a rimborsarti l’intero importo già pagato, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. L’importo rimborsato sarà al netto delle spese per la consegna dei prodotti.

Eccezioni al diritto di recesso:

  • La fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • L’acquisto da parte di professionisti con P.Iva.
In caso d’utilizzo del diritto di recesso solo per una parte dell’ordine, solo il prezzo dei prodotti restituiti sarà rimborsato. In caso di recesso parziale dell’ordine, avendo beneficiato durante l’ordine iniziale della spedizione gratuita per aver superato un valore minimo dell’ordine, potrà essere addebitato delle spese di spedizione corrispondenti all’ordine effettuato se quest’ultimo è di valore inferiore rispetto al minimo d’acquisto richiesto per ottenere la spedizione gratuita.

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